Ihre ERGO Versicherung in Herdecke

Herr Hoffmann hat mir mit viel Geduld geholfen an die telefonisch nicht zu erreichende DKV heranzukommen.
Gleichzeitig half er mir den Weg über mein Laptop zu finden, um weiterhin Rechnungen einreichen zu können.
Das neue Update der aktuellen App auf meinem Handy konnte von diesem nichtmehr angenommen werden.
Also Herr Hoffmann: Ich fühle mich bei Ihnen gut aufgehoben
und nochmal vielen Dank!

Herr Hoffmann hat sich sofort um meine Belange gekümmert

ich war mit der Beratung und allem drum und dran sehr zufrieden würde ich sofort weiterempfehlen

Ich bin schon so alt, dass ich bereits Kundin von Ergo war, als dieses Versicherungsunternehmen noch "Victoria" hieß.
Den damaligen Generaldirektor, Otto Gerstenberg, der diese sogenannte "Volksversicherung" 1875 und die Jahre darauf, zur Vorreiterin auf dem Gebiet der Vericherungen machte, habe ich allerdings nicht persönlich kennengelernt 😉 .
Dafür wurde mir vor einiger Zeit mitgeteilt, dass Herr Manuel Hoffmann, aus Herdecke, nun mein neuer Ansprechpartner und Sachbearbeiter sei. Gleich die ersten telefonischen Kontakte vermittelten mir das Gefühl, gut aufgehoben zu sein und kompetent beraten zu werden. Als nach zwei Krankenhausaufenthalten meine eingereichten Rechnungen innerhalb kürzester Zeit bearbeitet und beglichen wurden, wusste ich, dass mich mein Gefühl nicht getäuscht hat.
Es bleibt zu hoffen, dass Herr Hoffmann noch lange für meine Belange zuständig sein wird.

Durch Herrn Hoffmann wurde ich super beraten.
Er hat uns durch eine gute Analyse vor einem großen finanziellen Schaden bewahrt.
Ein seltener, EHRLICHER Berater. 6 Sterne!

Nebst beruflicher Professionalität, einer absoluten Zuverlässigkeit, individueller Beratung und ein "sich Zeit nehmen" für den Kunden - ganz gleich welchen Alters - darf man sich bei jedem Kontakt auf eine sehr sympathische Art und Weise freuen. Die Umsetzung von Absprachen, das vorbildliche Kümmern und die letztendliche Kundenzufriedenheit stehen bei Herrn Hoffmann an erster Stelle. Dafür vielen Dank. Absolute Empfehlung!